Une équipe parisienne qui parle informatique sans jargon
Depuis 2012, Infoline accompagne les habitants et les entreprises de Paris pour que la technologie reste un outil, jamais un obstacle.
Née d'une frustration simple : le support informatique trop lent ou trop compliqué
Infoline a été fondée à Paris par une équipe de techniciens agacés par les délais d'attente interminables et les explications incompréhensibles du support classique. L'idée : des techniciens joignables rapidement, qui expliquent ce qu'ils font, et qui interviennent aussi bien sur un ordinateur familial que sur le parc d'une petite entreprise.
Depuis, plus de 4 800 interventions ont été menées à Paris et à distance, pour des particuliers, des indépendants, des commerces et des cabinets qui reviennent vers nous à chaque nouvel incident.
Infoline en quelques repères
Ce qui guide chaque intervention
Transparence
Un devis avant chaque intervention facturée, sans surprise sur la facture finale.
Pédagogie
Nous expliquons ce que nous faisons, avec des mots simples, pas du jargon technique.
Confidentialité
Vos données restent les vôtres : accès limité au strict nécessaire pour résoudre l'incident.
Réactivité
Une prise en charge rapide, à distance en moins d'une heure dans la majorité des cas.
Des techniciens certifiés, pas des lecteurs de script
Yanis Bourdon
Fondateur & responsable technique
Camille Lherm
Responsable sécurité informatique
Rayan Touati
Support à distance & télétravail
Manon Fabre
Coordination entreprises & contrats
Envie de rencontrer l'équipe ?
Notre atelier parisien est ouvert du lundi au samedi, sur rendez-vous ou pour un dépannage express.